Номер мобильного телефона используется при регистрации почти в любой букмекерской конторе. Для доступа к аккаунту, необходимо указывать логин, которым часто является именно номер мобильного.
Что делать, если возникла необходимость сменить номер телефона, который привязан к игровому счету?
На самом деле, в этом нет ничего страшного, даже в том случае, когда отсутствует доступ к старому телефону. Давайте разберемся, как привязать новый номер к учетной записи у разных букмекеров.
Бетсити
По вопросу смены номера нужно обратиться на телефон горячей линии Первого ЦУПИС – 8 800 600-78-78.
Winline
В службе поддержки БК Винлайн дали идентичный совет – требуется обраться в ЦУПИС (1cupis.ru).
Лига Ставок
Ответ консультантов Лиги Ставок отличался лишь наличием большего количества контактов службы поддержки Первого ЦУПИС:
- 8 800 600-78-78;
- 8 495 122-20-88;
- help@1cupis.ru.
Обратившись в ЦУПИС, вам необходимо будет написать заявление и прислать его фотографию, а также свое фото с паспортом в руках. Образец заявления придет вам на электронную почту.
В заявлении просто заполните все пункты (паспортные данные, старый и новый номер телефонов, дата и подпись от руки).
Фотографируя себя с паспортом, откройте главный разворот документа. В руки возьмите лист А4 и напишите «Для ПЕРВОГО ЦУПИС», указав дату и подпись. Данные на фото должны быть видны и читаемы.
Отправьте сканы или фото в ответ на письмо с инструкцией от Центра учета переводов интерактивных ставок. Эти действия необходимы, дабы убедиться, что доступ к вашему личному кабинету не получили мошенники. Процедура может длится до трех дней.
Если вы не хотите или вам неудобно присылать фотографии, отправьте данные Почтой России. Заполните заявление, заверьте его вместе с паспортом у нотариуса и отправьте письмо по почтовому адресу. Узнать актуальный адрес можно на сайте ЦУПИС.
После получения письма, сотрудники Первого ЦУПИС проверят информацию и внесут изменения, о чем вы будете уведомлены.
Фонбет
Изменить номер телефона можно в личном кабинете во вкладке Мой профиль.
Возле поля Телефон нажмите на Изменить.
Укажите новый номер мобильника и выберите Отправить.
На старый телефон придет код, который нужно будет указать на сайте БК Фонбет. Подтвердив все действия, процедура будет завершена.
Если старый номер недоступен, оформляйте запрос администрации с просьбой смены номера без подтверждения старого. В личном кабинете разверните вкладку Запросы, создайте новый, выберите Прочие вопросы, а затем – Обращение к Администрации.
Олимп
Для смены номера, если он недоступен, придется предоставить справку о том, что номер заблокирован и его невозможно восстановить.
Альтернативный вариант – предоставить договор на новый номер, в котором должны быть печать и подпись уполномоченных лиц.
1хСтавка
Чтобы сменить номер телефона, требуется обратиться на электронную почту компании – info@1xstavka.ru.
К письму прикрепите фото главной страницы паспорта, укажите номер игрового счета, номер телефона, который привязан к учетной записи, новый номер и фотографию договора (с печатью) сотового оператора на новый номер.
Париматч
В букмекерской конторе Париматч предложили удалить счет и пройти регистрацию с корректным (новым) номером телефона. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки в чате на сайте и указать дату рождения.
Итог
Как видите, привязать к аккаунту букмекерской конторы новый номер, не так уж сложно. Достаточно предоставить перечень данных, которые подтвердят, что все действия осуществляет именно владелец игрового счета.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, на мой номер и почту уже зарегистрирован счет, этим счетом пользуется другой и на этом счете уже почта и номер этого другого человека, я не могу написать в службу поддержки, ведь ответ придет на его почту, скажите пожалуйста как все сделать???
Здравствуйте. Это очень странно, т.к. аккаунты, привязанные к номеру нужно подтверждать в ходе идентификации, что направлено, в том числе, на борьбу с такими случаями. Вам тогда стоит попробовать написать БК в онлайн чат на сайте – он есть почти у всех, возможно, работник БК сможет предложить какие-то варианты, либо, если у БК есть офлайн клубы, наведаться в один из них, и там объяснить ситуацию