Игра должна приносить удовольствие. Это аксиома. А ставки на спорт – тоже игра. Да, серьезная, азартная, на реальные деньги, с не менее реальными, выигрышами и проигрышами. Но процесс должен оставлять удовлетворение, даже не смотря на временные неудачи. Ведь всегда окрыляет надежда на будущий успех.
Но порою в игре возникают проблемы. Связаны или нет эти осложнения с игроком не суть важно. Главное – знать пути решения и способы связи с букмекером. Благо, Лига Ставок старается в максимально оперативном режиме реагировать на обращения своих клиентов. Связаться со специалистами компании можно несколькими способами.
Телефон
Если нет возможности письменного обращения или предпочитаете непосредственный диалог со специалистами компании, то в любое время суток звоните по телефону бесплатной горячей линии – 8-800-555-44-55. Оператор постарается самостоятельно помочь в решении возникшей проблемы.
Письменное обращение
Адрес электронной почты службы поддержки клиентов БК Лига Ставок info@ligastavok.ru. Любые вопросы, проблемы, жалобы, а также пожелания по деятельности букмекера проще всего изложить в письменном виде.
Подробно изложить суть своего обращения, указать контактные данные – и в течение 1-2 дней будет дан письменный ответ или поступит звонок на номер телефона, указанный при регистрации.
Чат
Какие-то небольшие вопросы можно довольно оперативно решить в чате на официальном сайте БК Лига Ставок. Для этого внизу главной страницы есть всплывающее окно для виртуального диалога со специалистами. Практика показывает, что через пару минут общения будут получены все ответы, либо подскажут, где следует искать необходимую информацию.
Социальные сети
Связаться с сотрудниками компании можно и через официальные группы букмекера в социальных сетях. По крайней мере, такая опция есть ВКонтакте. Только переходить на страницы сообщества лучше через ссылки на сайте. Это избавит от нежелательного попадания на фейковые группы.
Еще можно внимательно изучить содержание раздела Информация на сайте БК Лига Ставок (ссылка на верхней панели страницы). Компания проанализировала наиболее часто задаваемые вопросы и подготовила развернутые ответы на них. Вполне может быть, что и решение возникшей проблемы в этом материале, и отпадет надобность обращения в службу поддержки.
С учетом того, что все денежные переводы между БК Лига Ставок и беттором осуществляются через ЦУПИС (центр учета переводов интерактивных ставок), то с вопросами об идентификации, зачисления средств на игровой счет, получения выигрышей и другими можно обращаться в службу поддержки этой организации.
Так что способов решения проблем вполне достаточно. Но лучше, чтобы эти проблемы не возникали. Как показывает практика, в Лиге Ставок их, зачастую и нет, т.к. это действительно хороший и надежный букмекер.
