Прежде всего, отметим, что совершать ставки на официальном сайте БК Мелбет можно только после авторизации или входа в личный кабинет (собственно, о чем и поговорим в этой заметке). В свою очередь, доступ к личному кабинету открывается после прохождения регистрации и идентификации непосредственно в компании и ЦУПИС. Во время этих процедур формируются, в том числе, пароль, который и являются ключом от входа в личный кабинет.
Если регистрация пройдена, то заходим на страницу официального сайта БК Мелбет. В правом верхнем углу на панели основных разделов расположена кнопка Войти – нажимаем на нее.
В открывшемся окошке вносим тот самый «ключ», то есть вводим адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации, или ID, в качестве логина, и пароль. Можно также сделать отметку, чтобы система запомнила игрока, и при очередном входе было достаточно только указать пароль. Нажимаем на кнопку «Войти».
Если регистрационные данные были указаны правильно, то личный кабинет откроется. В противном случае посредине экрана выскочит табличка, которая оповестит пользователя, что была допущена ошибка при наборе логина или пароля.
В этом случае не торопясь перепроверьте данные. Ошибка может быть совершенно случайной – с кем не бывает нажать на соседнюю клавишу. Быть может, по невнимательности забыли перевести раскладку алфавита с русской на английскую. Или символы вводились не в том регистре.
Еще один вариант ошибки (тоже весьма распространенный) – неправильно запомнили или записали пароль. Впрочем, и это не дает повода для отчаяния – в том же окне для входа в личный кабинет есть соответствующая ссылка: Забыли пароль? Нажав на нее, активируется функция восстановления пароля. Для этого можно использовать, как номер мобильного телефона, так и электронную почту. Выбирайте один из этих способов, и система, проверив данные, сформирует новый пароль и отправит его на телефон или e-mail соответственно.
Поэтому старайтесь записывать пароль, но храните его, при этом, в недоступном месте. Во-первых, это, все-таки, личный кабинет, и допуск к нему посторонних лиц (даже, если с ними в близких или хороших отношениях) нежелателен уже хотя бы с этической точки зрения. Во-вторых, согласно правилам игры в БК Мелбет, ответственность за сохранность пароля и не допуск к игре иных лиц, кроме непосредственного пользователя, лежит полностью на бетторе. В случае подозрения со стороны компании на нарушение этого требования, возможна блокировка игрового счета на время проведения разбирательства.
Если же, даже после восстановления пароля, система выдает сообщение об ошибке, то необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов. Впрочем, об этом поговорим в другой заметке.
