Политика букмекерской компании Олимп направлена на максимальное удовлетворение запросов всех своих клиентов. Причем то не только обширный спектр спортивных или культурных событий, которые представлены в линии компании, или 100%-я гарантия выплаты выигрыша. Прежде всего, это удобство сервиса и качество обслуживания клиента.
Не секрет, что даже в самом идеальном механизме бывают сбои, когда самостоятельно решить проблему затруднительно, и требуется помощь специалистов. Или возникают идеи, как улучшить тот или иной аспект деятельности, но робость остаться неуслышанным останавливает человека. БК Олимп всегда уважительно относится к своим клиентам. Специалисты компании готовы выслушать советы и прийти на помощь 24 часа в сутки. Связаться со службой поддержки БК Олимп можно несколькими способами.
Горячая линия
Круглосуточный телефон для связи: 8-800-234-87-44. Дежурный оператор выслушает проблему, даст необходимые советы или соединит с соответствующим специалистом.
Почта
Можно отправить в службу поддержки письменное сообщение. Адрес для связи: help@olimp.bet. В письме надо подробно изложить суть возникшей проблемы или имеющиеся предложения. Сотрудники компании ответят в самое ближайшее время или свяжутся по телефону, указанному при регистрации на сайте.
Чат
Некоторые вопросы могут быть оперативно решены прямо на сайте БК Олимп. В нижнем правом углу страницы есть иконка, открывающая окно для чата. Отройте ее, представьтесь и изложите свой вопрос. Дежурный специалист постарается подробно ответить на все вопросы.
Помощь
Кроме предложенных вариантов, можно самостоятельно просмотреть информацию, подготовленную сотрудниками компании и указанную на сайте. Она включает в себя следующие вопросы:
- Как и где пройти идентификацию;
- Какие документы необходимы для идентификации;
- Как совершить оплату и получить выигрыш и другие аспекты взаимодействия с букмекером.
Вполне вероятно, что некоторые вопросы после изучения этих материалов найдут ответы.
Претензии
Все претензии, связанные с заключением пари и не решенные вышеуказанными способами, следует отправлять в письменном виде по адресу: 123290, г. Москва, Шелепихинское ш., д.11, корп.2, эт. ц, пом.1, комн. 18. Подробная информация по этому вопросу в Правилах азартных игр ООО «БК Олимп».
Но, думается, это вряд ли может кому-то пригодиться, т.к. компания действительно хорошая и проблем при работе с ней возникнуть не должно.
Бк олимп Не один из способов технической поддержки не работает. Выплаты на обработке более 3-х часов
Мы связались с представителями букмекера, они уведомили нас о небольших технических неполадках на сайте БК, из за чего вывод стал более продолжительным. Но заверили, что вывод доступен в полном объеме и работают над ускорением этого процесса до прежних значений.