У молодых и активных игроков на спортивных ставках периодически возникают вопросы к букмекеру. Не всегда получается нормально зарегистрироваться, возникают претензии к правильности расчета пари, порой непонимание вызывают условия отыгрыша бонуса. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки букмекерской конторы Bettery.
БК Bettery прекратила деятельность на территории страны
Задать вопрос пользователь может несколькими способами:
- онлайн-чат – операторы работают без выходных и круглосуточно;
- e-mail: admin@bettery.ru;
- позвонив по номеру – 8(800)-200-07-07;
- по WhatsApp и Telegram.
Кнопка выхода в онлайн-чат размещена в нижней правой части открытой страницы.
Нажав на нее, в поле «Ведите свой вопрос» можно вписать ключевое слово вопроса, например, «ставка» или «бонус».
Если в открывшемся списке не нашлось необходимого ответа, то можно нажать вкладыш «Связаться с оператором» и напрямую задать сотруднику службы поддержки свой вопрос.
Многие спорные вопросы возникают при подозрении беттором, что его выигрышную ставку неправильно рассчитали, как проигравшую. Причина этого скрывается в незнании пользователями на основе каких источников букмекер рассчитывает, сыграла ставка или нет.
В разделе правил БК Bettery в самом низу есть подраздел «Источники информации при проверке результатов».
Здесь в рамках всех видов спорта, по которым букмекер предлагает оформить пари, по всем чемпионатам предоставляется список официальных источников. Именно по ним происходит расчет ставки. Если возникло подозрение об ошибке сотрудников конторы, можно посмотреть источник. Открыть указанный сайт и найти данные по матчу. Если на основе этих данных ставка рассчитана верно, то задавать вопросы службы поддержки нет смысла.
